快递员日记2

蓝忧无泪

[入职第22日]

有二天没写了，一来身体有点累，晚上忙完回家还要煮饭洗刷什么的。很多时候折腾下来，基本11点过后，当然，有时候当天没收到什么件的话，就会早下班了，派完件就可以回家了，今晚就是5点半左右就回家了。

这二天回来的货都有点少，我也有点奇怪，不是快到双十一了呢，怎么货反而少了呢？早上分了90件，不过早上直来迟了，因为我按掉闹钟后竟然又睡着了，过到网点时他们已经装好车了，然后我又是最后一个出发的，十点40分左右。相对刚开始时，现在派起来算熟手了，一般上午不超过100件还不至于手足无措。中午一点前剩10个左右，做了问题件，继续派，接近2点搞完——为什么十件也搞了近一小时？因为边派边玩边喝酒，中午老婆说没煮饭然后就去上班了，所以我把挂包里早上剩下的面包吃了，买了一瓶啤酒。

大中午的，一辆破三轮呼的从马路上窜过，车上一小伙一手提啤酒瓶正在仰头猛灌，一手抓车把追风而去......路边二哥们大喊“酒驾....酒驾....."，我微微一回首，潇洒一笑－—这逼装得........哈哈。

中午剩下的这十多件基本是那些小巷子里的，只好把车停一边，双手空着有点无聊，于是提着酒瓶，去敲开人家的门了。


79楼2017-11-07 01:15




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蓝忧无泪

（这些动图是发在VX上的小视频，因为贴吧这里上传不了，所以我压缩成小动图了）

今天天气很好，前路洒满了阳光，当然，还有啤酒，和面包......





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80楼2017-11-07 01:16

蓝忧无泪

初秋，南方小城市的中午，以前从没这么留意过，其实这时候很特别——整个世界都在瞌睡，而你，却如此清醒着。

我的区域有一条老街，边上有一间卖小鸟的店，每次经过都有特别的感觉，在中午时，各种鸣叫声更是嘹亮绵延。





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81楼2017-11-07 01:17

蓝忧无泪

我的区域里，还有很多小弄巷，老式建筑，隐没在高楼大厦之下，却散发着年代久远所蕴含的莫名气息。
有时候，仅仅够三轮车擦着轮胎通过，感觉像穿梭在类似“断垣残壁”的世界里。




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82楼2017-11-07 01:18

蓝忧无泪

[入职第27天]


本来想每天都更新的，不过这个行业日复一日的工作貌似并没有多少可写的东西。加上每天精力确实有限，也就这个时候深夜了才有空。
今天真有点郁闷，因为网点从早上就停电，到晚上7点才来电。那些把枪都没有wifi（只好开手机热点），文员没法开电脑工作，包括分派收件任务与处理各种问题件反馈。今天的货也不少，早上近一百件，还好天虽然阴沉，但没有像昨天一样下雨。


中午1点左右搞完了上午的件，不过期间接到丢件投诉，又是“重灾区”医院的，而且今天早上还没起床就已经收到一个收件人说没收到件的，同样是医院的。真TMD像商量好了一样，一来就二件，像上次一样。不过，这次的不是真正意义上的“丢件”，是他们本身地址写得不准确，一个是上级市区的同科医院，一个是同市别区的医院，本来都是分拣出的问题，奈何都是保安室或前台代收，已经签收了的。所以，也无法退回改地址了，只好自己出钱给他们寄过去了，以求保佑不要投诉。有点冤枉，不过也有一定责任，因为自己一个自己没有打电话，只是送到科室前台，一个虽然打了电话，但是收件人说放到医院保安室（每间医院都有保安室啊），想当然的以为是平时经常放件的我区域那个医院。


下午也不好过，妹的，4个派件员中，就我的区域分了一大堆大件，小王、大笨、老板（我一般叫他老大），他们都是小件，一件大的都没有。我就那近十个大件就塞满了一车，只好分二车装了。派完第一车大件都已经5点了，然后6点多天都黑了，也未派完，还有近十个，只好摸黑继续搞，还好，现在对区域比较熟悉了，半个小时左右搞完。回到网点，刚好来电了，然后打包与继续收三二个散件。
其实，整体来说，也不算很累，不过就是挺费时间的，一整天排得满满的，还时刻绷紧着神经。今天喝了二瓶啤酒，到天黑，说话都哑了。




快一个月了，感觉快递这行业确实挺磨人的。不过，生活就是这样，酸甜苦辣，没有永远的安逸，也没有永远的辛苦。记得，前几天派写字楼时，遇到一个同行哥们和我年纪差不多的，竟然带着孩子一起派件，孩子近十岁的样子，在一楼电梯口那按着电梯，回头冲着抱了一堆件的哥们大喊“爸，快点啊，电梯要走了....”

我看着，走着，头也不回.....我只是有点感触，我坐在破三轮上，冲在风里凌乱着——至今，我没敢和孩子提起，我最新的工作是快递员。我做过几个行业，但都是自己做的小生意，大家都喊我“老板、老板...”，以前孩子上幼儿园时，老师问“你爸爸呢？”他抬起头大声地说“我爸去送货啦，他是大老板”，我和老师都大笑。而现在，我不敢想象那个有点“惨不忍睹”的画面，到底有多美？——”你爸是干什么的？“ ”送快递的“ ”哦～“。

老实说，不是”眼高手低“，只是以前做生意，结识的都是生意人，他们多数情况下都比较注重面子，哪个老板会说自己的生意合伙人是快递员？——这也是我为什么要从一个镇搬到一个陌生的市区的原因。我只是觉得，在一个陌生的城市，可以放开手想干什么就干什么，不会顾忌太多。




昨天下雨，降温，早上70多件，不过时间也派得很紧张，因为我的三轮车没有遮雨棚。中午趁货还没回，赶紧去装了一把伞，就是带尾巴的那种，很多摩托车都装有。花了65块。
虽然跑起来时，雨水还是会往身上飞，但是，起码开慢点或停下来时，能放心的打电话，撕单了——只是，仰起头来灌啤酒时，看不到天空了。



86楼2017-11-09 01:06

蓝忧无泪

［入职第28天］



今天下午的件是我入职以来最少的，只有30多个。也真有点奇怪，早上还差不多80多个，不是马上双十一了么，竟然越来越少件。按同事们的说法，是双十一之后件才多，差不多持续10天左右。入职快一个月了，正好碰上传说中“爆仓”的双十一，竟然有点小激动。


下午悠哉悠哉地派着，还不忘了拍拍路上的好风光。如，这个，“凌乱美”的电线——其实，我看上的是那满房子的郁郁葱葱，在这个阳光明媚的午后，让人眼前一新。






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下午派件又派到一个美女的件，从未貌面，不过她的包裹挺多的，主要的是每次都是让我抛到二楼阳台。后来直接加了她微X，每次有包裹就微一下：
“美女，你的包裹我给你扔二楼了哈”，“很好”。每次都是直接复制粘贴，今天比较闲，于是改了一下词，“哥又来了，完美的抛物线......你的包裹正中二楼。”顺便扔个表情。感觉，就像是练笔，写灵感一样。她只回了一个，笑哭的表情。



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说到收件人，还有一位让我印象挺深刻的。
那也是老巷子里的一个住户，一开始都是按师傅教的，打电话让她们出来路边自己取的，不过有次那个人说没空出来让我送到家里，也不远就送去了。有次在街上碰到她，看见她用电单车载着一个大伙子（脑瘫似的），也不知道是她的儿子或丈夫？

后来，每次看到她家的快递我都送到门口了，收件人和我同姓，记得第一次送上门时我还和她聊了一下。这几天送过去，都是一个小女孩收的，十岁左右，长头发，大黑眼珠，不说话，好像正自己一个人在木桌边吃白饭（只有一碗饭，没见有菜），每次去都是反锁着铁门的，小女孩默默的开门——有点迟疑的那种，后来送多了，她对我的防备好像自然点了。


看着这昏暗的家，还有那小女孩不应该在这个年纪出现的哀怨的眼神，我每次送完转身离去时，都有点沉重。
拥挤不见天的巷子里，没开灯的安静的，某一个家庭——我相信，阳光真的照不到她们，即使在白天。




106楼2017-11-11 00:23

蓝忧无泪

[入职第32天]




传说中的双十一高峰时期开始。
很操蛋，天未亮就下雨了，一直淅淅沥沥下过不停。早上特意去早点，8点半未到就去了，发现网点的拉门还是关着的，不过貌似没有锁，于是拉起门闸，把5、6台三轮一字摆出门口，打扫卫生。司机还没有回来，也就没事可做，于是正准备把昨天下午未整理的底单叠一下，然后看见大胖开三轮回来了，原来是他来开的门，刚去把昨天到的大货送过去，现在回来拉第二车（近十多箱大货，收件人要求今天收货）。




今天司机回来得算早了，9点左右吧，满满的一车，这时文员也来了，按司机和文员的说法，早上还要去拉一车。好吧，现在这一车都比平时的多很多了，还有一车？那一天不是有三四百件每人？






（上图是早上第一车）




他们个个都说往年是用大货车拉的一大车，下午再拉一车，现在这个小货车起码要拉四车。好吧，刚才这一车都一百多件了.....看情况不对，我只好启用B计划——我这几天一直在想，以我的派速度，肯定会拖后腿，必须要解决。于是，我从老板那拿了几个大麻袋（打包装大货用的），把“重灾区”的件扫了派件后一古脑的塞进去，然后把那些老巷子与及司机以前派的新区域的也塞到一袋，总之除了那些好派的如写字楼、代收点、沿街铺的件全部装袋了。双十一的公司规定是这样的，每天只需在23时前签收即可，派不完的可以留仓到第二天甚至第N天派（近十天的双十一宽限期），而我最致命的就是时效性，因为区域太散，即使熟悉了线路，也要回来跑来跑去，我还没派完第一车，第二车货肯定又来了，所以只好这样装起来先，网点地方有限，不能让件散满地面，影响派得快的同事分件。我把要打电话才能派得出去的件多数都装袋了，然后一个点一个点的去派——车小，又下雨，本人记性也不甚好，感觉这样派会更好一点，不过，这些很费三轮车的电，幸好我的车是新买的，电池电量充足。


打了鸡血似的，跑了几个回来，把写字楼近50个件派了，然后把沿街的店铺派了，接着把代收点与各种公寓的也派了，因为下雨所以一切代收点的都直接在网点撕掉底单写好名字，到点直接扔下再群发短信通知。差不多12点多吧，基本派掉装袋之外的件了。老实说，真的有点逼上头的感觉，比如，派写字楼时，我有时相邻一二层的是直接走楼梯，等电梯太费时，然后边走楼梯边群发短信，我喜欢穿前面有口袋的衬杉，因为可以把刚派完暂时没时间发信息的底单或手机放在那。等电梯时撕单、发信息、打电话，总之做快递这么多天，现在每当开动电三轮时必须要先打通电话，否则不开车。还有，每次上街看到垃圾桶都要注视好一会——看看有没有人家扔的纸箱盒子之类的啊，因为老板不提供包装的，一切都是自己出，所以跟着同事们学的，专门捡盒子用于打包装，造成了条件发躲，和老婆出街时都老爱往垃圾桶瞧——苦笑。


中午1点多时，在派件区域叫了个饭，吃完继续回网点装货——此时第二车已经早回来了，不过另二个同事都已经早派完去吃饭休息了。于是我自己一个人把车上的件分了，还好，第二车的件并不多，每人也就几十个罢了。分完了，同事们才回来，然后继续，同样医院的继续装袋子里去——我压根儿就没打算今天派医院的件，那里的件每个都要打电话，伤不起啊，准备与明天的一起一车拉去专门派掉。到下午时，我开始感觉我这个做法其实还不错的，因为先易后难的同时，碰巧解决了一个问题：就是到傍晚天黑时，基本就剩那些老巷子里的收件人了，而这些人多数是本地居民为主，天黑时他们都在家吃晚饭了，敲门必应，比起平时他们多在上班好派很多。


晚上7点左右，除了医院的与个别偏僻件基本都搞完了，今天还在派件期间收了四五个件。对了，在早上派写字楼时，有一个拦截件，因为是扔保安的，系统出拦截时，收件人已经拿走了，我只好给收件人电话把包裹要回来。原来是收件人自己退款了，但以为是卖家误寄就拆了包装——这就麻烦了，如果不按原包装退回，快递员要被投诉的。因为新手，这情况不是很了解，文员女老虎般，可能是太忙了，也懒得理我，我于是给卖家打了一个电话征求同意后自己上了一个包装，再把底单（原单与包装都让收件人扔了）用透明胶贴上去，扔给女老虎，OK。


其实，整体来说，未没有预想的那么多件，最主要的是没有平时那种时效性要求，所以压力也不是那么厉害。同事们都搞了二百多件，我才搞了190多，不过留仓的医院件还有40多个。同事是因为有固定大客户，下午要收件，所以早早把派件搞完——有给钱代收人，附近街的全部扔那，有请朋友来帮忙的，也有像我一样直接大部份留仓的，老大就时，他下午好像睡觉去了，傍晚才来派一点，当然他现在负责的区域很有限了，而且听说以后还是转给我。




有时候，靠在电梯门边，盯着一大筐的快件，随着电梯的起起落落，十指酸痛——心里不觉有点失意，到底，我如此拼命着，是为了什么？这微薄的工资（一个月已经差不多了，不过老板这边好像还没有给我说工资的事，我猜测也就3000块左右罢了）能否，载得动我这满筐即使只有一瞬间的落寞？


雨，一直持续到天黑，也许明天依然——但我，已经习惯了湿身，何以惧怕？我就不相信太阳会躲我一辈子！




114楼2017-11-14 01:09

蓝忧无泪

［入职第38天］


16、17号是货最多的时候，这二两我派了280＋，同事基本都330＋，我的工作时间是7：30－10:30，派件基本到晚上8点就不派了，然后打包装发件，签收单据之类的，同事熟手收件多，派件也多，工作时间也比我短。我晚上派件时，收件人挺欢喜的，不过很多人都说“我第一次这么晚收快递的...”我苦笑着说：“双十一嘛”，其实是因为我派得慢吧。






17号身体还不舒服，有点拉肚子，可能是16号晚上吃多了面包牛奶吧。16号，司机从公司上级处拉回来一箱“补给”，二个面包蛋糕装成一袋，然后一箱早餐奶，当晚快十点了我们都还在忙着打包，个个都未吃饭，就每人拿一份些。我吃了二瓶牛奶与二个面包，打完包后继续去派了一些就近的件。可能是有点着凉吧，当晚就拉过不停了，吃过药，17号早上起来后稍微好转。做快递员这行，真心不能生病，因为没有“请假”一说。18号时，小王有事必须回老家，19号下午才回来，今天有近500件积货——我与其他二个同事每天也有不少的量，也无法帮他派。他今天早早就过来派件了，还请了一个亲威家人来帮忙。听他说两人今天派了400多件，不过都还有近百件未派完。


双十一的热潮已经慢慢退去，带给我的冲击比预想中的小，不过也真心磨炼了一番，以前每天超过100件就觉得难了，现在只要不越二百都感觉平稳了。我觉得，快递这个行业，对于像我这种，有点慢性子，脑子转弯不够快，口才生硬，社交不灵活，缺乏生机的人来说，可谓“对症下病”，因为快递员必须克服以上问题——也许，这份工作对于我未来和性格改善有一定的良性影响。22号左右将恢复以前的制度，那时候时效性比较紧，不过，相信我派得肯定比以前快了。什么都是逼出来的。


前天，写安楼那边有人反映16号派送签收未收到。那一层楼是培训班，各种化装，美容，美发，美甲的班，平时快递都是直接放在班上的，一般都有人在，所以也不打电话——当然，我刚开始做的那几天是每个都电话的，然后她们都让直接放在班里的桌子上，久而久之就不通知了，包括其他的快递同行也是这样。这个收件人说找遍了其他班也没找到，我想，看来就像上次“重灾区”医院的一样了，问她要了相关截图80多块的衣服，想想私下赔她罢，如果投诉了起码罚二百。昨天上午我突然想到，把底单彩色打印出来，并写上“哪位朋友帮拿或误拿了XX的包裹请联系我，谢谢！”并钉上我的名片，和楼层的前台说明情况，然后张贴在电梯口，令人感动的是那时刚好碰到一个美发班的老师，他听说了即时跑到班上问同学们.....也许，我选择从乡镇搬来市区发展还是有一定好处吧。想当年，开水果青菜档时，被那些低素质的刁民百般折磨时，就不禁唏嘘。后来，那个收件人说件找到了。我想，


没想到的是昨天下午，同楼层的其他班收件人又说没找到件，也是16号丢的，而且是二件——唉，莫非那天有人专门去偷包裹？总之今天派件时都心挂着，感觉有点郁闷。看来，快递员这一行，真的会让人“心累”，也无怪乎有这么多人短时间内就转行了。


生活呵，总是让人不得安宁。有些人倒下了，有些人依然前仆后继，而我，只相信总有一天，会好起来的。

131楼2017-11-21 00:41

蓝忧无泪

［入职第50天］


一直想更新，因为发生了不少值得写的事，不过每天的时间还是比较紧凑，无奈。


11.20上午分到近十件大货，农行的，几百斤，肯定有大货派头费，好像是超过50KG，每公斤加一毛派送费吧。那天直接留在货车上了，我说我开货车过去送。司机也不知道我有驾驶证，挺愕然的。分完件，我趁小王与大胖抢巴枪用时（网点只有二个巴枪），先拉大货去派了。拉到农行，打电话，保安帮忙卸车，很快搞完了，心里挺得意的一脚油就（逆行）回网站了。靠， 过了摄像头才想起来，这是单行线，完了。
回到网点，他们二个已经出去派件了，文员很惊讶地问我怎么从这个方向逆行回来，我只好硬着头皮说，“那个摄像头坏的，不怕，罚钱算我的..."，其实心里真没底，摄像头虽然不闪，但是并不代表它坏了。
果然过了二天，就收到罚单了。唉，这个比那几十块的大货派费贵上好多倍啊？现在想来，可能是因为很久没开机动车了，又经常开三轮，已经没有单行线的概念了。[捂脸］

又过了好多天，我才抽时间拿自己的驾驶证去扣分缴罚款....







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老婆经常上晚班，2：00－21：00，不过有时候她睡到中午才起来，午饭也来不及做就赶去上班了。毕竟年龄还小点吧，她是90后，我是80，很多时候还是不够体谅生活这东西。每这个时候，我就只有自己煮午饭了，一般13点之后才收工，我这个人对吃饭不讲究，随便能吃饱就行了。不知道为什么，挺喜欢吃苦瓜的，这段时间连续吃了好多天苦瓜炒肉片，还不忘在朋友圈上调侃一下自己。



也许，只是为了方便的，切一下就能炒了，也不用摘洗太麻烦。一般都是炒一个瓜菜，煮一盘饭，一瓶啤酒或一半杯米酒。可能一直以来，觉得它清扫解毒、利湿去风，感觉对身体挺好的，所以自我催眠似的就喜欢吃了吧。




生活，并一定要有多大的梦想与追求，或许是因为我（心态）老了——只是，费尽毕生去寻找的，不外乎就是那么一点点幸福感、欣慰感、与及那心中一点爱。何不现在就去感受，去拥有？其实，并不难。






135楼2017-12-06 00:22

蓝忧无泪

［入职第43天］



下午刚到网点，文员就说我有一个破损投诉，我一看竟然是之前一直找我寄件，有时候一天寄七八个件的美，女，可以说是熟人近朋友的了，我说，“熟人，不怕...”


但是，我没想到，我第一笔过百的“赔偿”就是她。
我VX联系她，想让她帮我签一下“外包装完好”，不过她说外包并不完好。晕，我记得昨天送她的包裹挺好的啊。然后她拍照发我看了，确实是穿了一个洞，很不起眼，所以当时分件时我真没留意，没有上报让文员登记。里面只是一个文件夹，但没想到竟然值100块。跟她聊了半天，说是收藏品，破了心里很不爽，所以反映到寄件人那边，然后寄件人就投诉到我这边了。我跟她说，投诉到我这里，公司要罚我350－500块，还要赔偿包裹价值，让她能否将就一下，我赔她一点钱，然后帮我签名说外包完好，包裹搞错了，因为我见那文件夹破的并不严重。但是，她并不同意，并且觉得这样是欺骗行为......态度有点不和善了。


我只好不说太多了，直接让她把购买纪录发我，我直接给她发了红包。实在没办法，这显然不是我的问题，但也不是她的问题，而结局，始终只有一个——这个锅，显然要我背了。


我有点郁闷，因为经常给她送快递，也不想和她闹得太僵，但最后她还是因为什么从始也没找我寄过包裹了，有天晚上我看见是大胖在接她的单了。理解.......

她的包裹，依然不少，只是我每次送时，都感觉有点别扭了，再没有了以前那种如给朋友送礼物的感觉了——感觉是给敌人送弹药。挺让人悲哀的一个行业，不是么？





以前送快递，一般微她，不在家才放楼下的桂林米粉店。





现在可能是我心里不舒服吧，第二天直接不微了放桂林米粉店，过了几天，感觉好点了，开始微一下了。但是，始终没了以前那种友善感，虽然错不在她，也不在我，但是，我又为何不开心？还耿耿于怀么？算了，一切随风吧。





140楼2017-12-06 22:06